Bereikbaarheid Gemeenteloket

De laatste tijd heb ik steeds meer moeite om de het Gemeenteloket te bereiken. Om een formulier te bekomen moet je regelmatig bellen want de medewerkster is dan niet aanwezig en dat is niet vermeld op de contactpapieren.

Ook moet je bewijsstukken uitprinten, die dan op de Gemeente weer worden ingescand,vaak onduidelijker en op z'n kop, dus haast onleesbaar! Ook raken bewijsstukken zoek omdat ze in verkeerde dossiers terechtkomen!

Waarom mogen mensen hun bewijsstukken niet gewoon doormailen naar de Gemeente?
Minder verlies van kwaliteit en minder telefoon kosten en minder werk voor de ambtenaren, dus ook minder kosten voor de Gemeente!

Berichten bij dit onderwerp

Permalink Antwoord van John van Kooten op 4 Oktober 2010 op 19.37

Beste Marjo.

Je geef zelf al het antwoord op je vraag n.l. Meer verlies van kwaliteit en meer telefoonkosten en veel meer werk voor de ambtenaren, dus ook meer kosten voor de Gemeente!

Want het oude Maastrichtse spreek woord luidt "Wat niks kos kint niks zien" Tja en onze gemeente streeft naar kwaliteit, dat kost wat...... maar dan heb je ook wat!

Permalink Antwoord van marjo le comte op 4 Oktober 2010 op 19.51

Wat voor kwaliteit, als je dossiers verkeerd inscant en opbergt en dan niet meer terug kunt vinden....Dat is verlakkerij!

John van Kooten zei:

Beste Marjo.

Je geef zelf al het antwoord op je vraag n.l. Meer verlies van kwaliteit en meer telefoonkosten en veel meer werk voor de ambtenaren, dus ook meer kosten voor de Gemeente!

Want het oude Maastrichtse spreek woord luidt "Wat niks kos kint niks zien" Tja en onze gemeente streeft naar kwaliteit, dat kost wat...... maar dan heb je ook wat!

Bereikbaarheid Gemeenteloket

Berichten bij dit onderwerp

Volg Mtricht